Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über unseren Online-Shop FlammenHerz tätigen.

Vertragspartner ist:

Mykola Yevsiukov
Walter-Jungleib-Straße 4
22547 Hamburg
Deutschland

E-Mail: info@flammenherz.site

2. Angebot und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

Durch das Absenden einer Bestellung über den entsprechenden Bestellbutton gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Waren ab.

Der Vertrag kommt zustande, wenn wir deine Bestellung durch eine entsprechende Auftrags- oder Versandbestätigung per E-Mail annehmen oder die Ware an dich versenden.

Die automatische Bestätigung des Eingangs deiner Bestellung stellt zunächst nur eine Bestätigung des Eingangs deiner Bestellung dar und noch keine Annahme des Kaufangebots, sofern sie nicht ausdrücklich als Auftragsbestätigung bezeichnet ist.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle im Online-Shop angegebenen Preise sind Gesamtpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, soweit Umsatzsteuer anfällt.

Als Kleinunternehmer im Sinne des § 19 UStG weisen wir gegebenenfalls keine Umsatzsteuer gesondert aus.

Zusätzlich können Versandkosten anfallen. Die jeweils anfallenden Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Wir bieten verschiedene Zahlungsmethoden an, insbesondere PayPal und Klarna sowie weitere im Checkout angezeigte Zahlungsmethoden.

Die Zahlung ist entsprechend der im Bestellvorgang ausgewählten Zahlungsmethode fällig.

4. Lieferung und Versand

Die Lieferung erfolgt an die im Bestellvorgang angegebene Lieferadresse.

Die verfügbaren Versandarten, Versandkosten und voraussichtlichen Lieferzeiten werden im Online-Shop beziehungsweise während des Bestellvorgangs angegeben.

Für die Abwicklung des Versands nutzen wir unter anderem die Versandplattform Pakajo und die jeweils für die Bestellung ausgewählten Versanddienstleister.

Sollte ein bestellter Artikel nicht verfügbar sein, werden wir dich darüber unverzüglich informieren. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall für nicht verfügbare Artikel unverzüglich erstattet.

5. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.

6. Personalisierte und individuell angefertigte Produkte

Produkte, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten werden, können vom gesetzlichen Widerrufsrecht ausgeschlossen sein.

Dies betrifft insbesondere personalisierte oder individuell nach Kundenvorgaben angefertigte Kerzen.

Ein solcher Ausschluss des Widerrufsrechts wird vor Abschluss der Bestellung entsprechend kenntlich gemacht.

Die gesetzlichen Rechte bei mangelhaften oder fehlerhaften Waren bleiben hiervon unberührt.

7. Gesetzliche Mängelhaftung

Es gelten die gesetzlichen Vorschriften über die Mängelhaftung.

Bei mangelhaften, beschädigten oder falsch gelieferten Waren kannst du dich an uns unter info@flammenherz.site wenden.

Die gesetzlichen Rechte der Verbraucher werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.

8. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie in Fällen vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Handelns.

Für leicht fahrlässig verursachte Schäden haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.

Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften entgegenstehen.

9. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht zu.

Die Einzelheiten ergeben sich aus unserer gesonderten Widerrufsbelehrung.

Das Widerrufsrecht besteht nicht für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten wurden.

10. Verbraucherstreitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt keine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) mehr zur Verfügung. Eine entsprechende Verpflichtung zur Verlinkung auf eine solche Plattform besteht daher nicht mehr.

Wir sind nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

11. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates eingeschränkt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

12. Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes

Die Vertragssprache ist Deutsch.

Der Vertragstext wird von uns im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert. Die Bestelldaten und die Vertragsinformationen werden dir im Rahmen der Bestellbestätigung per E-Mail zur Verfügung gestellt.

13. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.